상담심리학 상담과 라포형성 가족상담 가족치료
상담은 도움이 필요한 사람과 훈련을 전문적으로 받은 사람이 생활 속 문제를 해결하고 인간성장을 촉진하기 위해 함께 노력하는 과정입니다. 내담자와 상담자와의 관계는 "상담관계" 또는 "신뢰관계"로 설명되며 라포형성이 필수입니다. 상담심리학에서는 가족상담 및 가족치료가 널리 사용되고 있습니다.
상담심리학의 정의
상담심리학(counseling psychology)은 상담의 목적이나 방법, 과정 등을 연구하는 심리학의 한 분야입니다. 연구 분야는 개인의 정서적, 행동적 기능뿐 아니라 교육과 건강 분야, 사회적, 직업적 측면에서의 적응과 기능등도 함께 다루고 있습니다. 요즘 현대인들은 크고 작은 개인의 심리적 문제, 개인과 환경의 상호작용에서 오는 갈등, 교육 및 경력 개발과 관련된 고민 등을 누구나 가지고 있습니다. 그래서 다양한 영역에서 연구 및 응용 작업을 통해 인간의 내적 갈등을 해소하고 자아 성장을 돕기 위해 전문적 상담사의 도움이 필요한 순간이 그 어느 때보다도 증가하고 있습니다.
상담심리학은 급변하는 현대 사회에서 현대인의 정신적, 심리적 건강을 도모하고 인간의 행동 변화에 대한 이해를 증진하기 위한 학문으로 상담 현장에서 요구되는 상담 실제에 초점을 둔 교육이라고 할 수 있습니다. 상담심리학을 공부한 학습자들은 아동 및 청소년, 성인 등을 대상으로 한 다양한 상담장면에서 효과적이고 체계적인 도움을 줄 수 있는 심리전문가 겸 상담사로 성장할 수 있으며, 오늘날 부모상담, 가족상담, 또래상담, 집단상담, 기업상담 등 생활 전반에서 상담심리학이 응용, 적용되는 것을 볼 수 있습니다.
상담의 유형
- 개인상담 : 한 사람 또는 두 사람의 상담자가 내담자 한 명을 대상으로 상담하는 방법으로 가장 일반적으로 행해지는 상담의 형태입니다.
- 집단상담 : 한 사람 또는 두 사람의 상담자가 여러 명의 내담자들을 대상으로 진행하는 상담입니다. 보통 집단은 5~15명 이내가 권장되며 사회적 기술 및 대인관계 능력을 함양하여 궁극적으로는 자기 이해와 수용능력을 극대화하도록 도와주는 함께 노력하는 과정입니다.
- 가족상담 : 한 가족 구성원이 문제가 되는 반복적인 관계의 패턴을 확인하고 변화를 도와주는 치료의 한 형태로써, 가족체계 자체가 상담의 기본 단위로 인식됩니다. 가족치료는 아래와 같은 내용을 포함합니다.
- 대상관계 가족치료 : 가족 구성원들은 원가족에서 해결되지 않은 대상의 문제를 깨닫고 개인의 성장 및 평화로운 가족관계를 방해하는 요소를 찾아 이해하도록 노력하는 과정입니다.
- 구조적 가족치료 : 가족이 조직되는 모습 속에서 그들이 함께 교류 관계하는 규칙에 관심을 두고 교류방식에 도전하는 치료방식입니다.
- 경험적 가족치료 : 가족의 행동양식을 이해하고 현재 대두되고 있는 갈등을 해결할 수 있는 경험을 제공하려고 노력하는 과정입니다. 그들은 표현의 자유, 가족들이 자발적으로 자신을 개방할 수 있는 기회를 경험의 의미로 갖습니다.
- 인지행동 가족치료 : 내담자가 가진 역기능적인 사고 및 신념을 극복하도록 도와주고 자기 패배적인 사고에서 벗어나 긍정적인 자아상을 갖도록 치료하는 과정입니다.
- 다세대 가족치료 : 원가족에서 분화되는 정도는 개인의 성숙을 암시한다고 보는 관점으로, 분화의 정도가 낮을수록 역기능적 사고를 할 가능성이 높고 가족에서 분리되는 데 어려움을 겪는다고 봅니다.
- 전략적 가족치료 : 다양한 과제와 역설적 개입을 통해 가족 간의 상호 작용 유형을 변화시키기 위한 개입을 의미합니다.
상담의 진행과정
초기단계 :
내담자가 상담자를 찾아올 때는 반드시 이유가 있습니다. 그렇기 때문에 상담자는 내담자의 문제가 무엇인지를 분명히 확인해야 합니다. 이를 위해 상담자는 내담자가 안고 있는 문제의 원인이나 배경이 무엇인지를 탐색해야 하며 이러한 탐색은 내담자와 상담자 간의 라포형성을 통해 촉진될 수 있습니다. 신뢰형성을 위해 상담자는 내담자를 이해하려는 진실한 태도를 보이고 내담자를 수용하고 존중심을 보이는 자세를 지녀야 합니다. 그리고 상담의 초기에는 무엇보다 상담의 구조화가 이루어져야 합니다. 상담의 구조화 과정에서는 상담의 본질, 상담의 시간과 목표 설정, 내담자의 비밀보장, 상담자와 내담자의 역할과 책임에 대해 분명히 명시되어야 합니다. 그리고 실현 가능한 상담의 목표 설립도 초기단계에 설정합니다
중기단계 :
내담자가 지니고 있는 문제에 대해서 분명한 정의를 내리고 문제 해결 방안 탐색을 위해 여러 도움 되는 정보를 수집합니다. 자료를 수집한 후, 수집된 자료를 바탕으로 대처행동을 논의합니다. 수립한 해결 방안에 관한 구체적인 행동 절차를 의논하고 세부 행동 계획을 작성합니다. 실천 과정은 평가와 함께 진행하고 그 결과에 따라 행동 계획을 수정. 보완해 나갑니다. 상담자는 내담자가 잘 실천할 수 있도록 안내하고 또 확인을 병행해 나갑니다.
종결단계 :
상담 초기에 상담의 회기에 대해서 의논할 때, 종결 시기에 대해 미리 얘기하는 것이 중요합니다. 상담의 종결은 상담의 목표와 연관 지어 생각해야 하며 서로 목표 달성의 기준을 정하고 기준에 도달 시, 상담이 종료된다는 것에 대해 사전 합의를 해둡니다. 상담은 목표에 도달하지 못했지만 더 이상 긍정적 효과를 기대할 수 없다고 판단할 때도 종결할 수 있습니다.
상담자의 자질
상담자의 전문가적 자질
인간에 대한 기본적 관점에 대한 이해가 선행되어야 하며 그 외 이상행동이나 정신병리의 발달 과정에 대한 내용과 변화를 일으키는 구체적 방법에 대한 학문적 이론이 바탕이 되어야 합니다. 또, 상담 방법에 대한 이해 및 상담의 실습 경험과 훈련 등이 전문가적 자질로 요구된다고 할 수 있습니다.
상담자의 인간적 자질
상담자는 타인을 상담하기에 앞서 자기에 대한 이해와 수용력을 갖춰야 합니다. 있는 그대로의 자신의 모습을 존중할 수 있어야 합니다. 상담자는 타인의 삶과 행동을 있는 그대로 존중하고 인정하여야 합니다. 다른 사람에 대해 열린 마음을 지녀야 하고 또 그들에게 자신의 진솔함을 보이면서 타인의 고통과 불행에 대해 공감하는 인간적 배려심을 보여야 합니다. 마지막으로 삶에 대한 진지하고 용기 있는 자세를 보여야 합니다. 자기 삶 앞에서 용기 있는 진실성을 보여주어야 하는 것이 상담자가 지녀야 할 중요한 인간적 자질입니다.
맺음말
상담은 문제 해결과 인간성장을 위한 소중한 프로세스로, 상담자의 전문성과 인간성이 조화롭게 작용할 때 내담자를 안정적으로 지원할 수 있는 중요한 활동입니다. 상담심리학은 이러한 상담자와 내담자의 조화로운 라포형성에 도움을 제공하는 학문으로 심리적 지원, 인간적 지지를 목표로 합니다. 이러한 목표달성을 위해 가족상담이 수반되면 개인치료를 위해 가족치료도 함께 진행될 수 있습니다.